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| Objetivos Corporativos |
Garantizar la práctica continúa de los procedimientos médicos basada en la ética y los conocimientos técnicos pertinentes.
- Liderar en la región un nivel tecnológico acorde a las últimas innovaciones.
- Lograr un equilibrio económico, mediante una gestión empresarial adecuada que optimice los recursos y genere resultados.
- Proporcionar un ambiente laboral que permita el crecimiento del talento humano, como fuente de servicio y productividad.
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| Política de Calidad |
Como Institución Prestadora de Servicios de salud de Alta Complejidad, el compromiso de la Clínica San José de Cúcuta S.A. en pro de la calidad y el mejoramiento continuo; se orienta en la prestación de servicios de manera efectiva, segura, oportuna, eficiente y accesible, enfocada hacia nuestros usuarios a través de procesos y equipo humano idóneo. |
| Estrategia de Calidad
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- Definir estándares de calidad para los procesos establecidos como “prioritarios”.
- Medir de manera contínua el comportamiento de los indicadores de calidad.
- Definir parámetros de evaluación de la satisfacción de los pacientes, entidades pagadoras y cliente interno.
- Establecer estrategias de mejoramiento con base en el análisis de los resultados.
- Establecer una cultura de la seguridad para el paciente y el cliente interno en el ejercicio diario de la prestación de los servicios .
- Informar los deberes y derechos de los pacientes dentro de la Institución.
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